Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail innert nützlicher Zeit ist momentan praktisch unmöglich. 
Eine E-Mail Anfrage von mir ist seit 09.04.2022 pendent (Eingangsbestätigung vorhanden).
Am Telefon hatte ich bei mehreren Versuchen eine Gesamtwartezeit von ca. 1 Stunde, ohne einen Mitarbeiter zu erreichen.
Hallo brunnec
ja, stimmt nur eine angesehene Fahrt 2023 fast bis zur Buchzng von uns
dann abgebroche- kam Nachfrage, ob ich fest buchen will
auf meine r-mail wegen einer Nachfrage, wurde zwar Eingang bestätigt
( macht sowieso der rechner automatisch ) KEINE Antwort und tel. ./.
Moin Zusammen, wenn ich mich richtig erinnere hat Jeder seinen eigenen Pin für die Übersicht des Bordkontos. Bei uns ging alles von einer EC Karte ab, trotzdem 2 verschiedene Pin Nr.'n.
Habe es am Freitag mit dem Live-Chat geschafft und habe auch die Info bekommen die ich wollte...zwar etwas umständlich aber es scheint zu funktionieren
chat hatte ich auch versucht- nix passiert
NUR nochmal, ob ich die angesehen Reise buchen will kam mail-
WAS ist DA nur los ???
TC ist sehr schlecht zu erreichen derzeit, das stimmt schon. Mit dem passenden Betreff in der Email funktioniert das allerdings schon ganz gut.
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