
Jetzt sichern: AIDAperla ab Kiel im Winter 2027/2028
Sichere dir ab sofort die neuen Reisen mit AIDAperla im Winter 2027/2028 ab Deutschland! Von Kiel aus startet das beliebte Kreuzfahrtschiff seine Reisen in die
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Kreuzfahrtlounge | Kreuzfahrt News | Wichtige Info zur Erreichbarkeit der Kreuzfahrtlounge
Information zur Erreichbarkeit der Kreuzfahrtlounge ab 11.06.2026
Ab Donnerstag, den 11.06.2026, stellen wir unser bisheriges Kommunikationssystem für Anrufe, E-Mails und WhatsApp-Nachrichten auf eine neue Plattform um. Mit dieser Umstellung investieren wir bewusst in noch mehr Service, eine bessere Erreichbarkeit und eine schnellere Bearbeitung Eurer Anfragen. Unser Ziel ist es, Euch auch künftig den bestmöglichen Kundenservice zu bieten und unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern, damit wir noch schneller und effizienter auf Eure Wünsche und Anliegen reagieren können.
Aktuell gehen wir nicht davon aus, dass es im Zuge der Umstellung zu Einschränkungen oder Unregelmäßigkeiten kommen wird. Dennoch möchten wir Euch vorsorglich darüber informieren, dass es in der Übergangsphase vereinzelt, insbesondere bei WhatsApp-Nachrichten, zu technischen Herausforderungen bei der Zustellung kommen könnte.
Da uns eine schnelle und zuverlässige Kommunikation mit Euch besonders wichtig ist, möchten wir sicherstellen, dass keine Nachricht unbeantwortet bleibt. Solltet Ihr uns eine E-Mail oder WhatsApp senden und entgegen unserer üblichen Bearbeitungszeit innerhalb eines Tages keine Rückmeldung erhalten, meldet Euch bitte einfach telefonisch bei uns unter der bekannten Nummer 06451 – 71 86 001. So können wir sicherstellen, dass Euer Anliegen schnellstmöglich bearbeitet wird.
Auch während der Umstellung gilt selbstverständlich: Jede Nachricht ist uns wichtig und wir werden uns wie gewohnt mit vollem Einsatz darum kümmern, Euch schnell, zuverlässig und in der gewohnt hohen Servicequalität zu unterstützen.
Vielen Dank für Euer Vertrauen und Euer Verständnis!
Unsere Kreuzfahrtexperten sind Euch gerne bei der Wahl der für Euch richtigen Kreuzfahrt behilflich und wählen den passenden Tarif für Euch. Kontaktiert uns gerne jederzeit. Eure Kreuzfahrt Berater sind zu folgenden Zeiten persönlich für euch erreichbar:
Ruft uns an, sendet uns eine WhatsApp oder kontaktiert uns ganz unkompliziert über das nachfolgende Kontaktformular. Gerne könnt ihr uns auch persönlich in einem unserer Kreuzfahrtlounge Reisebüros besuchen kommen.
Telefon: +49 6451 71 86 001 | WhatsApp: +49 6451 71 86 001

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