Das bangen hat ein Ende – AIDA entscheidet sich für eine Absage der Transreisen aus dem Orient und aus Asien!
Lange mussten die gebuchten Gäste bangen, nun hat AIDA Cruises sich dazu entschlossen, die Transreisen von AIDAbella, AIDAblu und AIDAprima aufgrund der Situation im Roten Meer abzusagen. Bisher konnten die Gäste noch hoffen, dass AIDA Cruises eine alternative Route für die Schiffe auflegen würde. Dem wird nun aber nicht so sein.
Die frühzeitige Absage hat allerdings auch positive Aspekte, denn nun können sich die gebuchten Gäste voll und ganz darauf konzentrieren eine Alternative für den gebuchten Kreuzfahrt zu finden und zu buchen. AIDA Cruises selbst bietet attraktive Umbuchungsmöglichkeiten an. Sofern es keine Kreuzfahrt im Zeitraum mehr sein soll, so können die Gäste auch vom Reisevertrag zurücktreten.
Gäste, die ihre Kreuzfahrten bei uns über die Kreuzfahrtlounge gebucht haben, können sich natürlich direkt an uns wenden, wir übernehmen an dieser Stelle selbstverständlich die Abwicklung für euch! Und können mit euch entsprechende Alternativen erarbeiten. Auch Gäste, die ursprünglich nicht über die Kreuzfahrtlounge gebucht haben, können sich für Alternativen gerne melden.
AIDA Cruises wird alle betroffenen Gäste natürlich auf direktem Weg über die individuelle Absage informieren.
Diese Kreuzfahrten sind von den Absagen betroffen
Folgende Transsuez-Reisen können leider nicht stattfinden:
- AIDAbella: AIDA Pur von Dubai nach Mallorca am 16.04.2024
- AIDAblu: Von Mauritius nach Korfu am 05.03.2024
- AIDAblu: Von den Seychellen nach Korfu 1 am 12.03.2024
- AIDAblu: Von den Seychellen nach Korfu 2 am 12.03.2024
- AIDAprima: Weltenbummler von Dubai nach Hamburg am 30.03.2024
- AIDAprima: Weltenbummler von Abu Dhabi nach Hamburg am 07.04.2024
- AIDAprima: Von Dubai nach Mallorca 1 am 05.04.2024
- AIDAprima: Von Dubai nach Mallorca 2 am 06.04.2024
Diese Reisen vor bzw. nach den Transsuez-Reisen können ebenfalls nicht stattfinden:
- AIDAblu: Mauritius, Seychellen & Madagaskar 2 am 27.02.2024
- AIDAbella: Von Mallorca nach Hamburg am 01.05.2024
- AIDAbella: Nordische Inseln mit Island am 11.05.2024
- AIDAprima: Von Mallorca nach Hamburg am 27.04.2024
Offizielle AIDA-Absage
Angesichts der jüngsten Entwicklungen im Roten Meer sehen wir uns leider gezwungen, die Transreisen von AIDAbella, AIDAblu und AIDAprima im Frühjahr 2024 abzusagen. Im Interesse der Sicherheit für unsere Gäste und unsere Crew ist dies die einzig verantwortungsvolle Option. Uns ist es wichtig, allen Gästen mit dieser frühzeitigen Information Planungssicherheit für ihren Urlaub zu geben.
Die drei Schiffe werden ohne Passagiere direkt ihre Sommer-Heimathäfen in Europa ansteuern. Aufgrund der deutlich längeren Fahrtroute entlang der afrikanischen Küste müssen neben den Transreisen leider auch einzelne Kreuzfahrten vor oder nach den Passagen abgesagt werden. Konkret betrifft das die Reisen von AIDAbella im Zeitraum 16.04.-26.05.2024, von AIDAblu im Zeitraum 27.02. – 30.03.2024 und von AIDAprima im Zeitraum 05.04. – 07.05.2024.
Aufgrund der Fahrplananpassungen ergibt sich darüber hinaus eine leichte Anpassung für die Reise von AIDAprima vom 31.03. – 07.04.2024, die nun in Dubai und nicht wie ursprünglich geplant in Abu Dhabi enden wird.
Die Reisen von AIDAbella ab 26.05., von AIDAblu ab 30.03. sowie von AIDAprima ab 07.05.2024 finden wieder wie geplant statt. Für AIDAbella bieten wir vom 18. – 22.05. sowie vom 22. – 26.05.2024 zwei neue Kurzreisen ab/bis Kiel an, bevor das Schiff seinen regulären Fahrplan ab 26.05.2024 wieder aufnimmt.
Wir werden die Gäste sowie die Reisebüros mit Buchungen auf einer der betroffenen Abfahrten direkt über die Anpassungen informieren. Gästen der ursprünglich geplanten Reisen bieten wir an, auf eine Reise nach Wahl aus dem vielfältigen AIDA Programm umzubuchen. Als Dankeschön für eine Neubuchung erhalten Gäste einen AIDA Gutschein in Höhe von 10 % ihres bisheriges Reisepreises (exklusive An- und Abreise-Paket und Reiserücktrittsversicherung). Der Gutschein kann bis zum 31.12.2024 eingelöst werden.
Selbstverständlich erstatten wir Gästen, die von einer Reiseabsage betroffen sind, ihre bisher an AIDA geleisteten Zahlungen (ausgenommen Reise-Rücktrittsversicherung) sowie bereits gebuchte Leistungen auf myAIDA entsprechend ihrer ursprünglich gewählten Zahlungsart.
Unsere Reiserouten, die ab Herbst 2024 durch das Rote Meer führen, bleiben vorerst unverändert. Sollten hier Anpassungen nötig werden, informieren wir die betroffenen Gäste sowie die Reisebüros umgehend.
Wir bitten unsere Gäste um Verständnis für unsere Entscheidung, die wir im Interesse der Sicherheit getroffen haben, und danken ihnen für ihr Vertrauen.
