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myAIDA: Das Reiseportal für deine Kreuzfahrt mit der Kussmund-Reederei

Willkommen an Bord von AIDA.

Mit myAIDA, dem Reiseportal der Reederei, kannst du deine Kreuzfahrt individuell planen. Mit dem Buchungsportal kannst du alles zentral steuern: von der Reservierung der Ausflüge, dem Buchen von Wellness- und Spa-Anwendungen bis hin zur Planung der An- & Abreise, aller Informationen zum Bordprogramm und zur Buchung inklusive des Schiffsmanifests und deiner Reisedaten.

Erfahre jetzt alles über myAIDA und buche entspannt deine nächste Kreuzfahrtreise mit allem, was dazu gehört!

Was genau ist myAIDA?

Bei myAIDA handelt es sich um das Reise- und Bordportal von AIDA Cruises, der deutschen Kreuzfahrtlinie. Mit dem Portal können Reisende ihre gesamte Buchung verwalten, zusätzliche Services buchen und alle Informationen abrufen. Daneben soll mit myAIDA auch das individuelle Kundenerlebnis verbessert werden. Aus diesem Grund werden personalisierte Angebote und Empfehlungen über das Buchungsportal zur Verfügung gestellt.

Den Zugriff bekommen Kunden auf das System schon vor der Abfahrt. Auch nach der Reise ist es möglich, sich in den myAIDA Account einzuloggen. So kann die Bordrechnung eingesehen, ein AIDA Fotoalbum erstellt werden und vieles mehr.

Die Funktionen von myAIDA im Detail

Das Reiseportal myAIDA hat viele Funktionen und ist ab dem Zeitpunkt deiner Buchung dein idealer Reiseplaner und Begleiter. Vor, während und auch nach der Reise findest du hier alle Reiseinformationen, Wissenswertes, Buchungen und Zusatzleistungen, die wir dir hier im Detail erläutern möchten.

Vor Reisebeginn kannst du über myAIDA wichtige Reiseunterlagen einsehen und herunterladen. Dazu zählen Tickets, Flugtickets und Flugzeiten sowie weitere Informationen zur An- und Abreise. Du kannst auch Sitzplätze für deinen Flug direkt über myAIDA reservieren. Außerdem hast du die Möglichkeit, im myAIDA Kundenportal auch deine persönlichen Informationen zu aktualisieren. Wenn du eine bestimmte Kabine möchtest, kannst du auch deine Kabinenpräferenzen vor Reiseantritt angeben. Richte dir schon einmal dein Bordkonto ein, damit du an Bord problemlos mit deinem Bordguthaben Zahlungen vornehmen kannst. Wenn du keine Reiseversicherung hast, kannst du diese für dich und deine Mitreisenden ebenfalls in myAIDA abschließen. Darüber hinaus kannst du auch deine Landausflüge im Voraus buchen. Dies ist sogar empfehlenswert, da du so sicherstellst, dass du deinen Wunschaktivitäten auch nachgehen kannst. Buchst du erst an Bord deine Ausflüge, kann es sein, dass die Auswahl nur sehr begrenzt ist. Viele Aktivitäten könnten bereits ausgebucht sein. Des Weiteren kannst du bereits Wellnessanwendungen buchen oder Sitzplätze in den Spezialitätenrestaurants an Bord.

Während der Reise hilft dir myAIDA innerhalb der AIDA App natürlich stets weiter. Du kannst das tagesaktuelle Bordprogramm einsehen und noch verfügbare Landausflüge buchen. Außerdem kannst du Internetpakete verwalten und buchen, hast die Möglichkeit, jederzeit dein Feedback zu geben, alle Sicherheits- und Hafeninformationen einzuholen und die Reiseroute einzusehen. Du kannst dich über myAIDA vorab über deine Reiseziele informieren und alle Fotos anschauen, die von professionellen Fotografen an Bord von dir und deinen Mitreisenden gemacht wurden.

Nach der Reise kannst du im Kundenportal dein Feedback zu den verschiedenen Services und Aspekten deiner Kreuzfahrt geben. Zudem findest du dort den Reisefilm der Reise zum Erwerb und Herunterladen. Solltest du an Bord etwas vergessen haben, kannst du es hier auch melden. Sehe deine Bordrechnung ein, kläre Fragen zu deinen Ausgaben und nehme eine Restzahlung vor, wenn Rechnungen am Ende noch ausstehend sind. Überdies kannst du auch kommende Reisen direkt über myAIDA planen, am Treueprogramm teilnehmen und dich für den Newsletter anmelden. Hier bekommst du alle Informationen zu aktuellen Angeboten, neuen Reiserouten und mehr.

MyAIDA im Überblick – das kannst du machen

Reiseplanung

AIDA Landausflüge reservieren
Wellness- und Spa-Anwendungen
Tischreservierungen für kulinarische Erlebnisse
Geschenke und Überraschungen buchen
Getränke- und Genießerpakete buchen
oft attraktive Ermäßigung

An- und Abreise

Flugdaten, Flugzeiten, Gepäckangaben
Sitzplatzreservierung vornehmen
Informationen zur Pkw-Anreise
Gepäckservice für ausgewählte Häfen

Schiffsmanifest

notwendig für Check-in an Bord
für alle Reiseteilnehmer Pflicht
bequem digital ausfüllen
halte deine Ausweisdokumente zum Ausfüllen bereit

Reise- und Buchungsdaten

Buchungsinformationen
Kabineninformationen
Routenverlauf und Hafeninformationen
Schiffsbroschüre zum Download
Reisewetter und Klimadaten

Reisepreis zahlen

Paypal
Kreditkarte
Klarna
AIDA Gutschein

Services nach der Reise

Bordrechnung abrufen
AIDA Fotobuch erstellen
Verlustformular herunterladen
Persönliche Reise-DVD bestellen
Feedback-Fragebogen ausfüllen

Die besten AIDA Kreuzfahrtdeals finden

Du möchtest gerne in See stechen und deinen Urlaub auf einem Schiff der AIDA verbringen? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn wir bieten dir eine große Auswahl an aufregenden Reiserouten und zahlreichen Reisedaten für eine Schiffsreise mit der AIDA. Finde mit uns deine Traumreise, ob du gerne Nordeuropa oder sogar die Karibik entdecken, das mediterrane Mittelmeer oder die Kanaren und vieles mehr kennenlernen möchtest, bei uns wirst du fündig!

Die Preise für Kreuzfahrten sind fixe Beträge, die von den Kreuzfahrtanbietern als Veranstalter bestimmt werden, somit buchst du deine AIDA Reise bei uns immer zum besten Preis. Mit unserer professionellen Beratung wirst du schnell eine Kreuzfahrt entdecken, die perfekt zu deinen Wünschen und Vorstellungen passt. Wir bieten dir gerne umfassende Informationen und eine Vielzahl von Möglichkeiten für jedes Ziel und jede Reisedauer. Entdecke schon bald wunderschöne Orte und erlebe die Vielfalt der AIDA mit der Kreuzfahrtlounge!

FAQ: Fragen und Antworten rund um myAIDA

Wie erhalte ich das myAIDA Passwort?

Das myAIDA Passwort bekommst du beim ersten Login. Das kannst du einmalig verwenden und dann ein neues Passwort vergeben. Wenn du nur Mitreisender bist, musst du deinen Reiseanmelder darum bitten, dir über den Button „Passwort für Mitreisende“ ein eigenes Passwort zu schicken.

Ab wann kann ich mich auf myAIDA einloggen?

In der Regel kannst du dich schon nach der Buchung deiner Reise und vor Reisebeginn bei myAIDA anmelden, um deine Buchung zu verwalten. Habe etwas Geduld, denn der Login ist meist nach 24 Stunden verfügbar. Nach der Anmeldung bekommst du dann innerhalb von zehn Minuten ein Passwort zugesendet. Manchmal kann es auch etwas länger dauern. Dieses Passwort verwendest du ein einziges Mal für den Login. Dann kannst du ein eigenes Passwort vergeben, das mindestens acht Zeichen haben muss und mindestens einen Kleinbuchstaben, einen Großbuchstaben und eine Zahl. Du darfst allerdings nicht deinen Vor- und Nachnamen verwenden, genauso auch nicht deine Buchungsnummer.

Kann ich mich auch ohne Buchungsnummer einloggen bei myAIDA?

Solltest du beim AIDA Club registriert sein, dann kannst du dich bei myAIDA ebenfalls mit deinem Club-Login, also mit dem Benutzernamen oder der Kundennummer sowie deinem Passwort einloggen.

Gibt es myAIDA auch als App?

Zu myAIDA gibt es bisher keine App, jedoch gibt es eine AIDA App, wo du deine eigene Reise anlegen kannst.

Was ist das Bordguthaben?

Beim Bordguthaben handelt es sich um das Guthabenkonto, das Reisenden zur Verfügung gestellt wird, wenn sie an Bord der AIDA sind. Es ist im Prinzip wie ein Prepaid-Konto, das du für die Ausgaben an Bord verwenden kannst. Über myAIDA hast du die Möglichkeit dir vor der Reise eigens ein Bordguthaben auf dein Bordkonto zu buchen um die Kosten während der Reise im Blick zu behalten. In unregelmäßigen Abständen bietet AIDA aber auch Aktionen an, bei denen du ein kleines Bordguthaben für deine Reise als Geschenk erhältst.

Was ist das AIDA Profil?

All deine AIDA Logins wie von myAIDA und dem AIDA Club kannst du über das AIDA Profil bündeln. Erstelle ein Profil und verknüpfe es mit deinem myAIDA Konto, um eingeloggt zu bleiben und alle Funktionen nutzen zu können.

Wo finde ich Buchungs- und Kundennummer?

Die Buchungsnummer deiner Reise findest du in deiner Buchungsbestätigung. Sie sollte unter dem Datum zu finden sein. Deine Kundennummer solltest du ebenfalls in den Reiseunterlagen finden. Wenn du dazu noch Fragen hast, kannst du dich aber auch jederzeit bei uns melden. Als dein Partner für alle Fälle können wir dir auch bei deinen Buchungsdaten weiterhelfen.

Welche Wellnessanwendungen kann ich buchen?

Mit myAIDA kannst du verschiedene Wellnessanwendungen buchen wie beispielsweise eine Massage. Bis drei Tage vor Reisebeginn sind die Anwendungen buchbar. Gerade für Hafentage kannst du besonders gute Angebote für Wellness im Reiseportal finden.

Alle AIDA Reisen auf einen Blick

AIDA Kreuzfahrt Beratung

Unsere AIDA Experten sind Euch gerne bei der Wahl der für Euch richtigen AIDA Kreuzfahrt behilflich und wählen den passenden Tarif für Euch. Kontaktiert uns gerne jederzeit. Eure AIDA Berater sind zu folgenden Zeiten persönlich für euch erreichbar:

Montag bis Freitag: 09.00 – 21.00 Uhr
Samstags, Sonntags & an Feiertagen: 10.00 – 17.00 Uhr

Ruft uns an, sendet uns eine WhatsApp oder kontaktiert uns ganz unkompliziert über das nachfolgende Kontaktformular. Gerne könnt ihr uns auch persönlich in der Kreuzfahrtlounge in Apensen besuchen kommen.

Telefon: +49 4167 292 99 41 | WhatsApp: +49 4167 292 99 41

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