TUI Cruises hat die Transreise vom Mein Schiff 2 gestrichen!
Mein Schiff hat sich nun final dazu entschieden, die Transreise von Mein Schiff 2 vom Orient ins Östliche Mittelmeer abzusagen. Hintergrund zu dieser Maßnahme sind die anhaltenden Problematiken im Roten Meer. Um durch den Suezkanal ins Mittelmeer zu gelangen müsste das Kreuzfahrtschiff inklusive Gästen und Crew durch gefährliche Gewässer kreuzen. Dass dies für TUI Cruises nicht in Frage kommt ist selbstverständlich.
Für die Entscheidung hat sich die Hamburger Reederei relativ viel Zeit gelassen, viele Reedereien sagten diese Touren zuvor ab. Auch hat man sich nun erstmal dazu entschieden, ledigliche die Kreuzfahrt von Mein Schiff 2 vom 09.03.2024 bis 27.03.2024 zu streichen. Von weiteren Touren, die es für einen zeitlichen Gewinn treffen könnte, ist bisher keine Rede. Auch wurde Mein Schiff 5 bis dato noch nicht mit einer Lösung versehen, auch sie müsste das Rote Meer passieren um über den Suezkanal nach Europa zu gelangen.
Die Gäste, die von der heutigen Absage betroffen sind, wurden bereits von TUI Cruises auf direktem Weg über die Absage informiert. Es wurde noch nicht kommuniziert über welchen Weg sich das Kreuzfahrtschiff nach Europa begeben wird. Eigentlich kommt an dieser Stelle aber nur die Variante über die Westküste Afrikas in Frage. Ob es zeitlich umsetzbar ist, nach einer solch langen Passage am 27.03.2024 wieder Gäste an Bord begrüßen zu können, ist fraglich.
Neben einer vollständigen Erstattung von Reisepreis und gebuchten Zusatzleistungen erhalten die gebuchten Gäste auch ein Mein Schiff Reiseguthaben mit 10% Ermäßigung auf den Kreuzfahrtanteil für eine Neubuchung. Das Reiseguthaben ergibt sich aus den bisher geleisteten Zahlung für die abgesagte Kreuzfahrt. Versicherungen werden in solchen Fällen in der Regel nicht erstattet.
ZitatSehr geehrter Gast,Alles anzeigen
mit großer Besorgnis haben wir die Entwicklung im Roten Meer verfolgt und sind hierzu seit mehreren Wochen im kontinuierlichen Austausch mit unseren globalen Partnern.
Nach Prüfung verschiedener Optionen, haben wir uns nun dazu entschieden, den Routenverlauf der Mein Schiff 2 anzupassen und Ihre gebuchte Reise vom 09.03.2024 bis 27.03.2024 abzusagen.
Es ist uns bewusst, dass die Reiseabsage für Sie sicher eine Enttäuschung ist. Uns geht es genauso: Wir haben uns sehr auf die Reise mit Ihnen an Bord gefreut. Jedoch bitten wir um Verständnis, dass wir aufgrund der politischen Situation und zur Sicherheit aller Personen an Bord, keine andere Möglichkeit haben, als die betroffenen Reisen abzusagen.
WIE GEHT ES NUN WEITER?
• Wir werden Ihre Reisebuchung in den nächsten Tagen automatisch kostenfrei stornieren.
• Als kleine Wiedergutmachung erhalten Sie von uns das Mein Schiff Reiseguthaben mit 10% Ermäßigung* auf den Kreuzfahrtanteil für eine Neubuchung.
• Ihr persönliches Mein Schiff Reiseguthaben ergibt sich aus Ihrer bisher geleisteten Zahlung für die abgesagte Reise. Das Reiseguthaben wird automatisch für Sie eingerichtet und kann wie ein Zahlungsmittel für Ihre nächste Kreuzfahrt eingesetzt werden. Wichtige Information: Für Ihre Reise wurde keine Restzahlung von uns eingezogen.