Was ist das AIDA Versprechen?
Das AIDA Versprechen soll interessierten Kunden die Entscheidung erleichtern sich auch in dieser unplanbaren Zeit für eine AIDA Kreuzfahrt zu entscheiden. Mit der reduzierten Anzahlung mindert man das Risiko für den Kunden und gibt dem Kunden noch mehr Sicherheit und Flexibilität bei der Urlaubsplanung, mit der Möglichkeit der kostenfreien Umbuchung auch im VARIO Tarif.
Wie kann ich eine AIDA Reise umbuchen?
Möchte man seine gebuchte AIDA Reise umbuchen, dann kann man dies am einfachsten telefonisch machen. Wichtig ist hierbei, dass man seine noch bestehende AIDA Reise nur dort umbuchen kann, wo man sie ursprünglich auch gebucht hat. Möchte man eine abgesagte Reise umbuchen, dann kann man diese Umbuchung vornehmen, wo man möchte. Wichtig ist hierbei, um beispielsweise das zugesagte Bordguthaben zu erhalten, dass man bei der Neubuchung AIDA über die Umbuchung informiert und die ursprüngliche Buchungsnummer mitteilt.
Wenn Sie sich dazu entscheiden Ihre abgesagte Reise bei uns umzubuchen, dann kümmern wir uns natürlich darum, AIDA von der Umbuchung in Kenntnis zu setzen.
Wie hoch ist die Anzahlung bei AIDA?
Im Rahmen des AIDA Versprechens liegt die Anzahlung aktuell bei 50,00 Euro pro vollzahlender Person. Die Zahlung des offenen Restbetrages ist erst 30 Tage vor Reisebeginn fällig.
Wie bekomme ich mein Geld von AIDA zurück?
Bei den neusten Absagen, werden die bereits gezahlten Leistungen automatisch zurück erstattet. Hier müssen Sie nichts unternehmen. Wenn Sie für Ihre abgesagte Reise ein Reiseguthaben von AIDA ausgestellt bekommen haben, dann können Sie die Auszahlung der bereits geleisteten Zahlungen mit Hilfe dieses Formulars beantragen: Rückzahlungsformular AIDA
