Kreuzfahrtlounge | Ratgeber | So funktioniert der Corona-Test bei AIDA – Das müssen Sie beachten

Melanie
03/10/2020
10:12

So funktioniert der Corona-Test bei AIDA – Das müssen Sie beachten

Mit dem Neustart von AIDA Cruises müssen ab sofort und bis auf weiteres alle Gäste ab 6 Jahren verpflichtend einen COVID-19-PCR-Test vor der Reise durchführen lassen. Dieser muss im Zeitfenster von 72 Stunden vor Anreise gemacht werden, entweder bei einem selbst gewählten Arzt oder Testzentrum, oder aber in einer Helios Klinik, hier ist der Test für alle AIDA Gäste kostenfrei. Die Helios Kliniken sind flächendeckend in ganz Deutschland vorhanden. Zur Absicherung der rechtzeitigen Bereitstellung der Testergebnisse empfiehlt AIDA ausdrücklich die Möglichkeit der kostenfreien Tests in den Helios Kliniken.

Nachfolgend haben wir alle wichtigen Informationen zu den Corona Tests zusammengestellt. Sie erfahren was Sie beachten müssen und was Sie zwingend erledigen müssen, damit Ihre Mitreise auf einem Kreuzfahrtschiff der AIDA Flotte nicht gefährdet wird.

Inhaltsverzeichnis - Schritt für Schritt zum Check In

1. Schiffsmanifest

Bitte füllen Sie rechtzeitig das AIDA Schiffsmanifest auf myAIDA für sich und Ihre Mitreisenden aus! Erledigen Sie dies am besten direkt nach der Buchung.

Sagen Sie uns bescheid wenn Sie hierbei Hilfe benötigen, gerne erledigen wir dies mit Ihnen gemeinsam!

2. Klinik und Testzeit

Alle Helios Kliniken deutschlandweit sind Partner von AIDA, hier erhalten Sie Ihren COVID-19-PCR-Test kostenfrei. Welche Helios Klinik in Ihrer Nähe ist und wann diese geöffnet ist, erfahren Sie hier: https://www.helios-gesundheit.de/kliniken/reisen/

WICHTIG: Der Testabstrich darf zum Zeitpunkt des Check Ins an Bord nicht älter als 3 Tage sein. Damit AIDA das Testergebnis rechtzeitig vorliegt und Sie mit AIDA reisen können, ist ein Test nur im angegebenen Zeitfenster möglich!

Reise	Zeitfenster für COVID-19-PCR-TEST
„Bella Italia ab Civitavecchia“ – Abreise am Samstag	Mittwoch, 08:00 bis 19:00 Uhr
„Bella Italia ab La Spezia“ – Abreise am Donnerstag	Montag, 08:00 bis 19:00 Uhr
„Kanaren & Madeira ab Gran Canaria“ – Abreise am Samstag	Mittwoch, 08:00 bis 19:00 Uhr
„Kanaren & Madeira mit La Palma“ – Abreise am Sonntag	Donnerstag, 08:00 bis 19:00 Uhr

Bitte beachten Sie mögliche Abweichungen der Öffnungszeiten der Helios Klinik in Ihrer Nähe. Eine Terminvereinbarung ist in den meisten Helios Kliniken nicht notwendig.

Sollten es Ihnen nicht möglich sein, eine Helios Klinik aufzusuchen oder befindet sich Ihr Wohnsitz außerhalb von Deutschland, lassen Sie sich bitte auf eigene Kosten bei Ihrem Hausarzt oder in einem COVID-19-Testzentrum (PCR-Test) testen. Auch in diesem Fall lassen Sie sich bitte unbedingt rechtzeitig im angegebenen Zeitfenster testen.

Das Zeitfenster für andere AIDA Reisen im Herbst und Winter 2020/2021 teilen wir Ihnen an dieser Stelle mit, sobald diese von AIDA veröffentlicht wurden!

3. Das müssen Sie mitbringen

Für den PCR-Test in Ihrer Helios Klinik bringen Sie bitte Ihre AIDA Reiseunterlagen, Personalausweis bzw. Reisepass sowie die vollständig ausgefüllte „Datenschutzrechtliche Einwilligung“ mit.

4. Der Test

Der Test dauert nur wenige Minuten. Das medizinische Personal wird einen Nasen-Rachen-Abstrich nehmen und zur Auswertung ins Labor übergeben. Bitte beachten Sie, dass der Test nur im angegebenen Zeitfenster möglich ist, danach kann die rechtzeitige Übermittlung des Testergebnisses nicht sichergestellt werden.

WICHTIG: Der Testabstrich darf zum Zeitpunkt des Check-in an Bord nicht älter als 3 Tage sein

5. Das Testergebnis

Ihre Reisefähigkeit in Bezug auf Covid-19 wird von Ihrer Helios Klinik geprüft und an AIDA übermittelt. Erhalten Sie am Vortag Ihrer Abreise bis 18:00 Uhr keinen Anruf, können Sie wie geplant mit AIDA reisen.

WICHTIG: Wenn Sie sich nicht in einer Helios Klinik testen lassen: Laden Sie Ihr negatives PCR-Testergebnis bis spätestens 18:00 Uhr am Vortag Ihrer Abreise auf MyAIDA hoch. Bitte melden Sie sich bei uns wenn, Sie hierbei Hilfe benötigen, wir erledigen das gerne mit Ihnen gemeinsam! Ohne ein rechtzeitig hochgeladenes negatives PCR-Testergebnis ist eine Mitreise leider nicht möglich. Bitte führen Sie den Bescheid zum negativen Testergebnis während Ihrer gesamten AIDA Reise mit sich. Bitte denken Sie unbedingt an den zeitlichen Ablauf bis zum Empfang des Testergebnisses. Ggf. sollte das Testergebnis persönlich abgeholt werden, um Verzögerungen zu vermeiden und das rechtzeitige Hochladen des Dokumentes sicherzustellen.

Information zu einem positiven Testergebnis: Sollten Sie positiv auf COVID-19 getestet worden sein, ist Ihre AIDA Reise leider nicht möglich. AIDA behält sich das Recht vor, auch Ihre Mitreisenden von der Reise auszuschließen. Die Reise kann in diesem Fall einmalig kostenfrei umgebucht werden, bitte wenden Sie sich direkt an uns, damit wir uns mit AIDA entsprechend in Verbindung setzen können oder an das AIDA Kundencenter, Tel. +49 (0) 381/27 07 07 22.

6. Auf myAIDA bestätigen

Bitte vervollständigen Sie bis spätestens 18:00 Uhr am Vortag Ihrer Abreise auf MyAIDA die PCR-Test-Information.

Sie wurden in einer Helios Klinik getestet: Bitte bestätigen Sie auf MyAIDA den Punkt „Helios Testzentrum“.
Sie wurden bei Ihrem Hausarzt oder in einem Testzentrum getestet: Laden Sie Ihr negatives Testergebnis bis spätestens 18:00 Uhr am Vortag Ihrer Abreise hoch. Ohne das rechtzeitig hochgeladene negative Testergebnis ist eine Mitreise leider nicht möglich. Bitte bestätigen Sie auf MyAIDA den Punkt „Sonstiges“.

Bitte sagen Sie uns bescheid, wenn Sie hierbei Unterstützung benötigen, gerne sind wir Ihnen hierbei behilflich!

7. Besonderheiten auf den Kanaren

Für die Einreise auf den Kanaren ist es notwenig, dass ausnahmslos alle Passagiere einen negativen PCR-Test bei der Einreise vorzeigen können, auch Kinder, Kleinkinder und Babys unter 6 Jahren.

Das negative Testergebnis muss sowohl beim verpflichtenden Online-Einreiseformular für die Kanaren bestätigt werden, auch muss das Testergebnis entweder digital oder ausgedruckt von jedem Passagier mitgeführt werden.

Neu ab 08.12.2020: Kooperation mit Centogene

Seit dem 08.12.2020 hat die AIDA Cruises mit Centogene einen neuen und starken Partner für die Durchführung der PCR-Tests. Seitdem können sich die Reisenden auch an den Flughäfen in Hamburg, Frankfurt, Düsseldorf und Berlin in den Testcentern von Centogene testen lassen. Selbiges gilt für deren Firmensitz in Rostock.

Ab sofort können sich AIDA Gäste auch in den Centogene Testcentern an den Flughäfen Hamburg, Frankfurt, Düsseldorf und Berlin sowie im Testzentrum in Rostock am Firmensitz von Centogene testen lassen. Dieses Angebot gilt auch für alle mitreisenden Kinder unter 6 Jahren. Die Öffnungszeiten der Centogene Testcenter finden unsere Gäste auf www.centogene.com/de/covid-19/test-centers/.
Wichtigste Voraussetzung für einen reibungslosen Test in einem der Centogene Testzentren ist die vorherige Onlineregistrierung auf dem Portal www.corona.centogene.com .
Die Bezahlung des „Premium-24: SARS-CoV-2 PCR-Test“ erfolgt mittels AIDA Gutscheincode. Die Bestätigung der erfolgreichen Registrierung erfolgt anschließend per Email.
Sobald das Testergebnis zum Download vorliegt (in der Regel innerhalb von 24 Stunden), erhält jeder Gast eine E-Mail von Centogene. Parallel wird auch AIDA informiert.
Alternativ zu den kostenfreien Testmöglichkeiten bei unseren Partnern Centogene und Helios Kliniken ist auch ein COVID-19-PCR-Test beim Hausarzt möglich. Eventuell anfallende Kosten für den Test trägt der Gast. Der Test darf zum Zeitpunkt des Check-in an Bord nicht älter als drei Tage sein.